Sıkça Sorulan Sorular
Aracınız yolda kaldığında aklınıza ilk gelen sorulara hızlı ve net cevaplar veriyoruz. İstanbul genelinde oto çekici, oto kurtarma ve yol yardım hizmetlerimizle ilgili en çok merak edilen konuları bu bölümde sizin için derledik. Aklınızdaki soru burada yoksa, bize 7/24 ulaşabilirsiniz – uzman ekibimiz her zaman bir telefon kadar yakın!
🚘 Oto çekici hizmetiniz ne kadar sürede gelir?
İstanbul genelinde konumunuza bağlı olarak 15-30 dakika içinde ulaşım sağlıyoruz. Trafik yoğunluğu ve hava koşullarına göre süre değişiklik gösterebilir, ancak size en yakın ekip yönlendirilir.
En yakın oto kurtarma hizmetine nasıl ulaşabilirim?
Bize 0542 566 66 56 numaralı hattımızdan ulaşabilir veya WhatsApp üzerinden konum gönderebilirsiniz. Konumunuzu paylaştığınızda, en hızlı müdahaleyi sağlayacak ekibimizi yönlendiriyoruz.
💸 Oto çekici fiyatları neye göre belirleniyor?
Fiyatlar; mesafe, aracın durumu, gün/saat (gece ya da gündüz), ve yol koşullarına göre belirlenir. Size özel fiyat teklifimizi arayarak anında öğrenebilirsiniz.
⏰ 7/24 hizmetiniz gerçekten kesintisiz mi?
Evet, haftanın 7 günü 24 saat boyunca hizmet veriyoruz. Gece ya da gündüz, resmi tatil veya hafta sonu fark etmeksizin destek alabilirsiniz.
🧰 Hangi araç türlerine hizmet veriyorsunuz?
Binek araçlar, ticari araçlar, motosikletler ve hafif ticari araçlar dahil olmak üzere geniş bir yelpazede oto çekici ve kurtarma hizmeti sunuyoruz.
⚠️ Aracımın aküsü bitti, ne yapmalıyım?
Sadece bizi aramanız yeterli. Akü takviye hizmetimiz ile kısa sürede bulunduğunuz yere gelir, güvenli bir şekilde aracınızı çalıştırırız.
🛞 Yolda lastiğim patladı, yardımcı olabilir misiniz?
Evet, mobil lastik değişim hizmetimiz sayesinde bulunduğunuz noktada müdahale ediyoruz. Stepne lastiğiniz varsa, değişimi anında yapıyoruz.
🛻 Şehir dışına da araç taşıması yapıyor musunuz?
Evet, şehir içi olduğu kadar şehirler arası oto taşıma hizmeti de sunuyoruz. Aracınızı güvenli ve sigortalı şekilde dilediğiniz adrese ulaştırıyoruz.
🧾 Fatura kesiyor musunuz?
Elbette. Tüm hizmetlerimiz faturalı ve resmi olarak gerçekleştirilir. Kurumsal firmalara da düzenli çözümler sunuyoruz.
🤝 Hizmet sonrası destek alabilir miyim?
Her zaman! Hizmet sonrası herhangi bir sorunuz ya da memnuniyetsizliğiniz olursa, müşteri destek ekibimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.